Celebração dos
37 anos do resort.
37 anos de memórias construídas, de famílias que voltam e de hóspedes que nunca mais esqueceram.
Para celebrar essa data, o número 37 ganhou protagonismo no layout com as cores e elementos da marca em uma composição mais impactante, feita para transmitir a energia do resort.
Boas práticas digitais em cada detalhe: hierarquia clara, CTA direto e texto que equilibra emoção com conversão. A campanha ainda trouxe desconto exclusivo de 20% para reservas de abril a dezembro, reforçado pelos diferenciais do Comandatuba: all inclusive, ilha particular na Bahia, pacotes com aéreo ida e volta, 10 vezes sem juros, bagagem entregue no resort e 2 crianças com hospedagem gratuita.
Um e-mail que celebra, converte e fortalece o vínculo com a marca.
Fim de Semana
do Consumidor.
O Dia do Consumidor foi a oportunidade de falar com quem já conhece o Comandatuba e com quem ainda vai descobrir.
Desenvolvemos 4 e-mails com datas de disparo diferentes para reforçar a campanha ao longo do período, tendo a urgência como fio condutor: contador regressivo, mosaico de imagens que traduzem a vivência no resort e tipografia expressiva para ativar a decisão de compra sem perder a identidade da marca.
A oferta trouxe até 25% de desconto para reservas de abril a dezembro, com acomodações limitadas reforçando o senso de urgência, sustentada pelos diferenciais do resort: all inclusive, ilha particular, aéreo ida e volta, 10 vezes sem juros, bagagem entregue e 2 crianças com hospedagem gratuita.
Uma campanha que usou o contexto da data para gerar conversão real, com estratégia, timing e execução alinhados do início ao fim.
Dia do Meio Ambiente.
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Na ilha, a natureza não é cenário. É razão de ser.
O Dia do Meio Ambiente foi a oportunidade de reforçar esse posicionamento e aproximar o hóspede do que torna o Comandatuba único.
O e-mail coloca a natureza no centro: desenhamos em ilustração a passarela de caranguejos entre os manguezais, uma experiência que todo hóspede vive ao passar dias na ilha. Além disso, trouxemos imagens de experiências exclusivas como observação de aves, passeio de canarana e adoção de árvores, conectando a data ao universo do resort com hierarquia clara e texto que equilibra propósito com conversão.
A oferta trouxe pacotes especiais para julho com all inclusive, 2 crianças com hospedagem gratuita e até 80 atrações conectadas à natureza para toda a família.
Uma campanha que uniu propósito, experiência e conversão em um único disparo.
Cada momento da estada começa
com uma mensagem certa.
58% dos usuários dizem
que o e-mail é a primeira coisa
que checam ao acordar.
Mais campanhas
Campanha em mídia
televisiva: Fique 7, pague 6
Junto ao Transamerica Comandatuba, desenvolvemos a régua de e-mails que foca exclusivamente na jornada do hóspede. Pensada estrategicamente para elevar a experiência em cada detalhe: do momento em que efetua a reserva, passando pela chegada à Bahia, até o instante em que se despede do resort.
E-mail Marketing
Pré-Check-In.
O e-mail precisa
funcionar de verdade.
Design funcional para mobile e desktop.
Conteúdo direcionado à experiência.
Botões clicáveis e estratégicos.
Fontes legíveis.
Links úteis e mapeados.
Informações dinamizadas via CRM.
Imagens que reforçam o posicionamento.
HTML para uma boa performance.
Peso e formato ideal.
Uma comunicação
bem construída tem um
papel em cada etapa:
Pré-Check-In: orienta, informa, facilita a chegada e cria a expectativa das experiências.
Durante a Estada: informação útil no momento certo. Apresenta a estrutura, oferece acessos, reforça os horários, sugere upsell e experiências.
Pré-Check-Out: encerra com cuidado, não com silêncio. Direciona o hóspede.
Pós-Estadia: mantém o relacionamento, convida ao retorno e solicita feedback.
E-mail Marketing
Pré-Check-Out.
E-mail Marketing
para réguas de relacionamento.
A experiência do hóspede começa
muito antes do check-in no hotel.
Case em e-mail marketing.
Quando o hotel some entre a reserva e o check-in, o hóspede chega sem expectativa e sem vínculo com a marca. Uma oportunidade desperdiçada. Por meio de réguas de e-mail marketing, é possível preencher esse caminho com intenção: compartilhar dados da reserva, localização, horários de check-in e check-out, café da manhã e contatos de atendimento, trazendo organização e segurança antes da chegada.
Mas vai além do prático. Quando unimos branding e inteligência de vendas, construímos uma comunicação que gera conexão real com o destino. Falando no tom certo, apresentando as experiências do hotel, oferecendo upgrades e abrindo espaço para upsell de serviços ao longo da jornada. O resultado é um hóspede mais preparado, mais engajado e mais propenso a voltar.